--- title: "Usuario rescinde abono a televisión por cable por deficiente servicio técnico y negarle devolver accesorio inservible" url: https://www.escritosjuridicos.com/447-usuario-rescinde-abono-a-televisin-por-cable-por-deficiente-servicio-tecnico-y-negarle-devolver-accesorio-inservible/ date: 2019-04-03 modified: 2019-04-26 author: "admin" categories: ["CONSUMIDOR", "derecho", "DNI", "Escritos Jurídicos", "IVA", "servicios"] tags: ["consumidor", "ESCRITOS JURÍDICOS", "usuario"] type: post lang: es --- # Usuario rescinde abono a televisión por cable por deficiente servicio técnico y negarle devolver accesorio inservible **USUARIO RESCINDE ABONO A TELEVISIÓN POR CABLE POR DEFICIENTE SERVICIO TÉCNICO Y NEGARLE DEVOLVER ACCESORIO INSERVIBLE 1- **Como abonado desde hace más de …(meses, años) a vuestro servicio (cliente nº…), rescindo con causa nuestro contrato vinculante. **2-** Ante mi pedido de servicio técnico por fallas en el …, que me permite acceder a vuestras prestaciones, se presentó en mi domicilio vuestro instalador … (nº…), el …/…/.., quien luego de varias mediciones dictaminó en su «Informe de Servicio» nº… que aquél no funcionaba bien y que nos proveerían onerosamente otro que sí funcionaría. **3-** El día …/…/.., con comprobante nº…, me entregaron uno nuevo … (número …, serie …), el cual recibí confiado en que serviría para subsanar la falla. **4-** Cuando pretendí usarlo, no funcionaba con mi televisor, tal cual sí lo hizo durante años el … anterior que se averió y aparentemente la disfunción sería porque mi televisor no es de última generación, por lo cual resulta incompatible con el … que pretenden venderme. **5-** Este hecho sin resolver me ha producido daños irreparables: **a) **desde el primer reclamo telefónico hacia ustedes, estoy privado de disfrutar plenamente sus servicios; **b)** les hice innumerables reclamos telefónicos para devolver y que me cambien el inútil … que pretenden venderme y he sido maltratado por ustedes y negaron la posibilidad de devolverlo y cambiarlo; **c)** he tratado infructuosamente que me atienda el jefe del área Atención al Cliente, para explicar mi problema y han negado reiteradamente esa posibilidad. **6-** Ante el cúmulo de hechos precedentes claramente expuestos: a) RESCINDO vuestros servicios; b) RECLAMO la devolución del abono por …/..; c) EMPLÁZOLOS por 48 horas a retirar y contra recibo, el inútil … que pretenden venderme; d) INTÍMOLOS a dar inmediatamente «de baja» vuestros débitos automáticos sobre mi cuenta …; e) Exhórtoles a que en honor a un buen trato a vuestra clientela, me dén las disculpas que como buen cliente merecía. **7-** A todos los efectos les informo que haré pública esta carta y reclamaré por mis derechos ante las instituciones competentes de defensa de consumidores. Salúdolo/s/amos atentamente. QUEDA/N FORMALMENTE NOTIFICADO/S. …(lugar), … de … de .. …(nombre y apellido del remitente, DNI. y firma)